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Servonnat veut "humaniser" la salle de bains.

Faut-il parler de commerce équitable entre fabricants et distributeurs français, comme on tente de le faire entre pays du tiers-monde et pays développés ? Oui, répond Guy Servonnat, fabricant de mobilier de salle de bains et humaniste convaincu.

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Guy Servonnat, concepteur-fabricant de mobilier de salle de bains à Sarrians (84), doit se réjouir de la récente initiative de Renaud Dutreil, Secrétaire d’Etat aux PME, au commerce, à l'artisanat et aux professions libérales. Celui-ci vient en effet de présenter un projet de révision de la loi sur la négociation commer-ciale entre fournisseurs et distributeurs. Le gouvernement veut ainsi sensibiliser les partenaires économiques sur la nécessité de diminuer les "marges arrières" dont le niveau, devenu excessif, n’est pas sans conséquence sur la hausse des prix et la compétitivité des entreprises.

Du miroir à l’abattant de WC, en passant par les meubles de la ligne Saxo,
tout ici est signé Servonnat (hormis les sanitaires).

Or, Guy Servonnat mène le même combat depuis pas mal de temps. Il s’intérroge sur tous ces "gestes commerciaux" non contenus dans les conditions générales de vente, telles les réductions de prix hors facture ou la coopération commerciale. «Les coûts de distribution sont devenus exorbitants, déplore-t-il. Les distributeurs ont besoin de marges arrières comprises entre 10 et 15 % de la valeur des produits, alors que la marge des fabricants tels que nous tourne autour de 5 % !».
Faire connaître ses produits.
«Je propose donc une relation plus équilibrée entre fabricants et distributeurs afin que chacun y trouve son compte. La tendance aujourd’hui, c’est le renforcement des grands groupes de production et de distribution, l’objectif étant de peser de plus en plus lourd. Faut-il donc grossir à tout prix pour avoir une place sur le marché ?», interroge ce patron de PME qui croit à l’entre-prise à taille humaine.

«Il est peut-être nécessaire que les distributeurs osent diversifier leurs gammes et soient plus à l’écoute des évolutions sur leur marché national, ajoute-t-il. Les salons ne sont-ils pas d’excellentes occasions de rencontrer les fabricants et de découvrir de nouveaux produits, y compris ceux des entreprises de taille plus petite ?» Et Guy Servonnat sait de quoi il parle, car il a justement des choses à montrer.

Il réalise en effet trois lignes de produits : des armoires de toilette (50 % d’un chiffre d’affaires total de 1,5 million d’euros), des ensembles de salle de bains (20 %) et des accessoires (30 %). Ces derniers, fabriqués à raison de 15 à 20.000 pièces par an, vont de la patère au miroir, un produit qui «marche bien», selon le concepteur vauclusien dont les collections se veulent «raffinées à l’extérieur comme à l’intérieur». Les meubles en médium sont par exemple entièrement laqués.

Les armoires de toilette ne sont pas en reste. Pour preuve, la dernière gamme produite —Star— porte bien son nom. Les lignes épurées associent laque brillante, verre et lumière grâce à un éclairage basse tension diffusé à travers des écrans sablés. Un modèle de ces armoires extra-plates (10 cm de profondeur) peut même s’éclairer avec un détecteur de présence.

Côté meubles, il y a bien sûr la classique gamme Saxo disponible en laque brillante et en satiné uni ou bicolore dans quelque 25 coloris (cf. pages 32 et 34 de ce numéro). Cette ligne de meubles posés vient de s’agrandir avec l’arrivée d’éléments sous lave-mains (50 x 20 cm, au prix de 195 euros environ) qui apportent une solution "gain de place". Mais, le fabricant de Sarrians propose bien d’autres collections de meubles de salle de bains. On citera notamment, parmi les nouveautés, la gamme Mareva dont les compo-sitions se déclinent assemblées ou nomades.


Coordonner meubles et céramiques.
Guy Servonnat fonde aussi beaucoup d’espoirs sur un projet bien avancé et baptisé Lolita. Il s’agit d’un concept de mobilier sanitaire coordonné avec les plans céramiques des grands noms du marché. Les meubles, encadrés de montants en érable naturel vernis ou laqués, sont proposés en camaïeu de coloris, en coordonné ou en contraste de couleurs. Des éléments de complément —colonnes, meubles bas— viennent étoffer cette gamme. Lolita se positionne donc comme un complément de réponse à l’offre des céramistes et en harmonie avec la haute qualité de leurs vasques et plans de toilette.

De taille modeste (une vingtaine de salariés), l’entreprise ne manque donc pas pour autant de créativité et de qualité. Cela lui vaut d’ailleurs de travailler depuis longtemps avec des clients prestigieux comme les grands magasins du BHV ou le groupe Saint-Gobain (Point P et Cédéo). Un clientèle exigeante : «Dans ces magasins, tout ce qui ne tourne pas assez vite est impitoyablement éliminé, explique le chef d’entreprise. Mais, c’est une bonne école qui nous contraint non seulement à être rigoureux avec les délais et la qualité, mais surtout à faire ce qui se vend et non des rêves de designer».

Comme quoi, on peut prôner l’humanisme dans les affaires et garder les pieds sur terre...


Une armoire de toilette extra-plate de la nouvelle gamme Star :
la glace cache pourtant un espace de rangement de 7 cm de profondeur.


Le projet Lolita n’est pas encore en fabrication.
L’idée est de coordonner le mobilier avec de beaux produits céramiques.



La ligne Mareva : de l’intérieur des tiroirs aux façades, tout est laqué
(2.500 euros environ, hors robinetterie).

 

Article paru dans DECOR BAINS - AUTOMNE 2002




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