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Certes, il est plus facile de s’imposer sur un marché —même en partant de rien— en s’appuyant sur un groupe fort d’un milliard (de francs) de chiffre d’affaires. Ainsi, dès l’origine, en 1993, Delpha a pu disposer des puissants moyens industriels du groupe Fournier (Mobalpa, Pérène, etc). Un outil de production de 100.000 m2, 950 salariés, une technologie de pointe, une gestion entièrement informatisée, 20.000 colis expédiés chaque semaine, 99,8 % des délais tenus grâce à une flotte de 80 semi-remorques... Ça peut aider une entreprise débutante ! Comme l’assure le dicton : l’argent ne fait pas le bonheur, mais il y contribue.

Une 4ème gamme de luxe en 2003.

Mais, pour devenir le premier fournisseur du négoce spécialisé dans la salle de bains, il fallait néanmoins connaître les besoins des distributeurs, concevoir des produits correspondant à leur attente et satisfaire en même temps installateurs et consommateurs. Cela exige de fabriquer des meubles de qualité et adaptés aux tendances, mais aussi faciles à vendre et à installer.

C’est de cette philosophie professionnelle que sont nés la marque Delpha et son logo aux trois dauphins symbolisant les trois acteurs de la filière : fabricant, distributeur et installateur. Cela pourrait aussi représenter les trois familles de produits du fabricant : les collections Delpha, moyen/haut de gamme (36 % de la production), les collections Delphy, gamme intermédiaire plus simple (42 %), et la gamme Pro pour les chantiers du bâtiment (22 %).

«Nous sommes les seuls présents à la fois sur ces trois segments, souligne Loïc Maumené. C’est notre point fort : nous avons su être à l’écoute du marché et créer les outils qui aident les distributeurs et les installateurs à mieux comprendre le meuble et donc à être plus performants». Pour couvrir encore plus complètement l’ensemble des besoins, Delpha va même lancer une quatrième famille de produits l’an prochain. «Nous attaquerons le luxe, le produit architecturé, du concept avec de nouveaux matériaux», confie le directeur de la marque. Tout sera dévoilé simultanément fin février aux salons Batibouw, à Bruxelles, et Sanipolis, à Lyon.

La collection Atmosphère, c’est le fond de commerce de la marque avec dix lignes de façades très classiques, tel que ce modèle Samos en stratifié (prix public HT : espace toilette 3.143 euros, rangements 2.125 euros).

Ci-contre, Delpha
s’appuie sur le puissant outil industriel du groupe Fournier. Ses propres bureaux (en haut) se limitent à 1.200 m2 dont 850 m2 réservés à un
très beau show-room.

Les 3 "A" de la rénovation.

L’offre du fabricant haut-savoyard est néanmoins déjà bien structurée, segmentée par type de marché, de client et de budget. Pour la rénovation, il y a d’abord les collections Delpha, les trois "A" : Atmosphère, Avant-garde et Audace. La première, Atmosphère (pour tous ceux qui cultivent l’art de vivre), c’est le fond de commerce de la marque et de ses distributeurs avec dix lignes de façades très classiques et des solutions d’agencement "au centimètre près".

La seconde collection, Avant-garde (pour tous ceux qui devancent l’air du temps), c’est le design, les couleurs, les effets de transparence et les lignes courbes d’un style très contemporain. Ces blocs très "déco" avec plan moulé et vasque intégrée, ou plan translucide et vasque collée, ou encore plan bois massif et vasque posée existent en trois largeurs (90, 120 et 160 cm).

La troisième collection enfin, Audace (pour tous ceux qui jouent avec les surfaces), c’est la solution "gain de place" : une profondeur de 48 cm disponible en quatre largeurs (75, 95, 110 et 125 cm), 8 coloris de plan-céramique avec vasque centrée intégrée, simple ou double, un plan bois massif lamellé avec vasque en porcelaine semi-encastrée ou vasque bol en verre surélevée et 39 coloris de façade.

La collection Avant-garde privilégie le style contemporain. Ce modèle Design 90C en laque bleu alizé, avec plan bois lamellé finition merisier et vasque inox, peut être étendu jusqu’à 160 cm de large avec une double vasque.

Avec ses 48 cm de profondeur, la collection Audace est la solution gain de place. Le modèle présenté ici sur 95 cm de large est équipé de façades Cyclades laquées blanc et d’une vasque semi-encastrée en porcelaine
(prix de vente HT avec l’armoire de toilette : 1.795 euros, table banc
marche-pied sous le meuble : 509 euros).

Le numéro 1 français. «Nous sommes numéro 1 en volume depuis trois ans et numéro 1 en chiffre d’affaires depuis cette année», aime à répéter Loïc Maumené. Cependant, le marché français du meuble de salle de bains est tellement éclaté que, malgré sa pre-mière place revendiquée, le fabricant haut-savoyard ne réalise que 8,3 % de ce marché en chiffre d’affaires et 6 % en volume. Cette part tombe même à 1 % au niveau européen. Selon Delpha, voici les dix principaux producteurs français de meubles de salle de bains présents dans la filière professionnelle en 2001. Ensemble, ils ont équipé moins d’un tiers des quelque 822.000 salles de bains aménagées dans l’année.
	Salles de bains équipées	Part en volume
Delpha Sanijura Aquarine (1) Gente SEP Tartrou Pyram Lido Bloc Miroir Inda	49.000 32.000 32.000 30.000 27.000 22.000 22.000 17.000 15.000 10.000	6,0 % 3,9 % 3,9 % 3,6 % 3,3 % 2,7 % 2,7 % 2,0 % 1,8 % 1,2 %
(1) Allibert, Technibois

Le numéro 1 français.

Salles de bains équipées

Part en volume

Delpha Sanijura Aquarine (1) Gente SEP Tartrou Pyram Lido Bloc Miroir Inda

49.000 32.000 32.000 30.000 27.000 22.000 22.000 17.000 15.000 10.000

6,0 % 3,9 % 3,9 % 3,6 % 3,3 % 2,7 % 2,7 % 2,0 % 1,8 % 1,2 %

(1) Allibert, Technibois

Delpha
Sanijura
Aquarine (1)
Gente
SEP
Tartrou
Pyram
Lido
Bloc Miroir
Inda

49.000
32.000
32.000
30.000
27.000
22.000
22.000
17.000
15.000
10.000

6,0 %
3,9 %
3,9 %
3,6 %
3,3 %
2,7 %
2,7 %
2,0 %
1,8 %
1,2 %